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Bei unseren ausgewählten Handelsfachpartnern wird die Beratung großgeschrieben. Falls Dein Wunschmodell beim Händler vor Ort nicht auf Lager ist, kann er Dir den Schuh bei LOWA bestellen.

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„Wir haben ein Reiserad gekauft und wurden super beraten. Würde mehr als fünf Sterne geben, wenn ich könnte. Spitze!“

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„Wir hatten schon damit gerechnet, auf unsere neuen Räder lange warten zu müssen, da man ja allen­thalben von den langen Lieferzeiten und schlechten Verfügbarkeiten von Fahrrädern und Fahrrad­teilen hört. Ein Glück sind wir gleich am Anfang zu Freilauf Erlangen gegangen. Nach guter Beratung und verhältnismäßig kurzer Zeit hatten wir genau die Räder, die wir wollten. Besonders schön war es, dass die Mitar­beiter dort genau verstanden haben, worauf es uns ankam, und auch für die Indivi­dua­li­sierung der Räder viele gute Tipps (und auch die Teile) auf Lager hatten. So konnten wir vor Ort alles auspro­bieren und die Räder so konfigu­rieren, dass sie uns nun großen Spaß machen. Heute war das letzte Teil (ein neuer Vorbau) gekommen, so dass wir kurzerhand nach Erlangen gefahren sind. Leider war die Werkstatt gut ausge­lastet, so dass ich eigentlich bis zum Abend hätte auf den Einbau warten müssen. Als ich anmerkte, dass wir nicht aus Erlangen kommen, nahm der Mitar­beiter kurzerhand den Einbau mit eigenem Werkzeug im Laden vor. Schnell, kompetent und auch noch für uns kostenlos – das ist wirklich herausragender Service! Wir kommen auf jeden Fall wieder.“

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„Skvělý obchod s obzvláště NE dotěrnými prodejci. Pokud potře­bujete poradit, dostanete ji okamžitě a odbornost prodejců je rozhodně lepší než recese u interne­tových prodejců. Obchod jsem objevil náhodou a půjdu tam znovu.“

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„Velmi dobrá rada. Zaměstnanci jsou velmi milí a trpělivě odpo­vídali na všechny mé otázky. Děkuji Christiane a Felix“

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„Nechal jsem si zde přeizolovat své staré boty Lowa. Tým Freilauf mi skvěle poradil. Vždy jsem byl uvítán s úsměvem a rád bych se vrátil!“

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